靖西县委政法委、综治委关于2010年上半年靖西县平安建设工作公众满意度调查的通报，靖西县法院在此次调查中公众满意率达96%，比去年提高了1个百分点，得到县委政法委的肯定。

     今年以来，该院为进一步巩固平安建设工作成效、提高公众满意率，特别针对立案、审理、审结到执行、信访五个不同阶段，推出了一系列便民举措。立案时，采取电话预约立案、上门立案等方式拓宽立案形式，立案人员一次性告知立案所需所有材料，帮助计算出应缴纳诉讼费金额，避免当事人因缺材料或少带钱导致白跑；审理中，采取口头详细告知、定期审结承诺、提前电话通知等方式，让当事人最大程度地了解法院具体工作的流程，提前做好庭审准备，确保当事人对法院对其案件的审理工作做到心中有数，减少因不了解不知情造成的乱猜测以及埋怨、抵触等不良情绪。

     审结时，主动做好判后答疑工作并尽力做其思想工作，争取在调解之时或判决书送达之时当场履行完毕。对限定履行期限的，主审法官在期限届满前主动通过电话提醒、口头通知等方式催促负有履行义务的一方及时履行，重申不按期履行的后果，确保及时履行；申请执行时，针对逾期未执行的案件，只要申请人提供了相应生效法律文书的，依法办理立案后限时移送执行局，对申请人已掌握了被申请人动态的，即时开展执行，切实维护当事人的合法权益。加强信访工作，妥善处理群众来信来访，化解社会不安定因素，上半年，共处理来信55件，接待来访225人（次），办理答复督办46件，重点解决赴省进京上访、集体上访、重复上访等难点问题，妥善处理了一批上访老户和群体性案件。